自2009年國(guó)家政策開始大力支持互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)以來(lái),首先是對(duì)行業(yè)秩序的洗牌和重新整合,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越向正軌方向發(fā)展,各種不健康的網(wǎng)絡(luò)載體紛紛被下課。與此同時(shí),傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷開始八仙過(guò)海,各顯神通:視頻營(yíng)銷、病毒式營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、博客營(yíng)銷等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式正被具有市場(chǎng)前瞻戰(zhàn)略意識(shí)的企業(yè)和商家所追捧。毋庸置疑,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代在充分醞釀了數(shù)年之后,終于以成熟優(yōu)雅的姿態(tài)款款走進(jìn)中國(guó)網(wǎng)民的生活!傳統(tǒng)企業(yè),如果再單憑傳統(tǒng)營(yíng)銷手段去扣消費(fèi)者的門,恐怕連人帶貨一起吃足了閉門羹!
筆者經(jīng)過(guò)慎密思考,為傳統(tǒng)企業(yè)必須選擇博客營(yíng)銷做出以下見(jiàn)解。
一、博客營(yíng)銷是傳統(tǒng)硬性廣告的最好推手
博客營(yíng)銷的核心力量在于潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲,于無(wú)聲處聽(tīng)驚雷,軟中見(jiàn)硬,弒人于無(wú)形。博客以目標(biāo)客戶心理上最容易接受的方式實(shí)現(xiàn)與客戶的完美對(duì)接,并在目標(biāo)客戶密集的論壇、空間等進(jìn)行軟文教育,打動(dòng)潛客戶,最終促成消費(fèi)行為的一種“軟”營(yíng)銷。博客“軟”營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷區(qū)別在于:傳統(tǒng)營(yíng)銷普遍借助電視、刊物、報(bào)紙、電臺(tái)等傳統(tǒng)媒體,進(jìn)行“硬”廣告轟炸,硬廣告注重賣點(diǎn)提煉、注重潛客戶利益驅(qū)動(dòng),喜歡開門見(jiàn)山,比如國(guó)內(nèi)某知名制藥企業(yè)一有新產(chǎn)品上市一律用電影明星做代言,給觀眾預(yù)留了充分上廁所的時(shí)間。這種硬廣告以“垃圾”手段折磨消費(fèi)者的心智,以致消費(fèi)者調(diào)侃:“請(qǐng)?jiān)趶V告時(shí)間插播電視劇”!司空見(jiàn)慣的重復(fù)刺激必定導(dǎo)致免疫力的產(chǎn)生!
請(qǐng)企業(yè)家們充分考慮一點(diǎn):中國(guó)人是崇尚陰陽(yáng)文化的種族。這時(shí),如果利用博客營(yíng)銷輔助硬廣告,就會(huì)起到亦陰亦陽(yáng)、剛?cè)岵?jì)的功效,使傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷模式充分整合空中與地面的客戶資源,并以“太極”之勢(shì)占領(lǐng)潛客戶的心智空間。
二、博客營(yíng)銷低成本高效率
博客營(yíng)銷側(cè)重創(chuàng)意和策略,投入也只有“博客創(chuàng)意策劃費(fèi)”、“博客撰寫費(fèi)”、“博客發(fā)布費(fèi)”等,幾個(gè)環(huán)節(jié)加起來(lái)所需費(fèi)用再多通常也不會(huì)超過(guò)幾萬(wàn)。如果自己企業(yè)內(nèi)部有具有一定寫作功底的專人學(xué)習(xí)博客營(yíng)銷,很快就會(huì)得心應(yīng)手,費(fèi)用更低,而傳統(tǒng)的電視廣告、報(bào)紙廣告,隨便投個(gè)十幾秒的廣告或半版廣告,尤其一線媒體廣告收費(fèi)更加令人咂舌,而且收效絕對(duì)有限!相反,成功的博客營(yíng)銷能充分結(jié)合產(chǎn)品、消費(fèi)者以及互聯(lián)網(wǎng)渠道,借助互聯(lián)網(wǎng)傳播優(yōu)勢(shì),借助消費(fèi)者留言的口碑宣傳,自然是小成本大收益!
三、博客營(yíng)銷在搶占客戶心智空間上無(wú)可取代
筆者通過(guò)對(duì)成千上萬(wàn)個(gè)博客營(yíng)銷案例的總結(jié)分析認(rèn)為,博客是搶占消費(fèi)者心智空間最暢通的營(yíng)銷通路。成功的博客營(yíng)銷,必須經(jīng)歷“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手博客營(yíng)銷調(diào)查”、“把握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)”、“分析產(chǎn)品/服務(wù)的線上和線下消費(fèi)者的需求特征”、“根據(jù)需求提煉產(chǎn)品/服務(wù)的核心價(jià)值和賣點(diǎn)”、“確定博客投放的位置”、“尋找切入點(diǎn),將產(chǎn)品/服務(wù)信息巧妙植入文章”、“根據(jù)博客營(yíng)銷執(zhí)行狀況,不斷調(diào)整博客營(yíng)銷策略”等七個(gè)階段,這七個(gè)階段因?yàn)槌浞盅芯肯M(fèi)者行為習(xí)慣,換位在傳統(tǒng)營(yíng)銷領(lǐng)域,相當(dāng)于經(jīng)歷一個(gè)完整的營(yíng)銷過(guò)程,所以在奪取傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)品在消費(fèi)者心智空間上,博客營(yíng)銷獨(dú)具優(yōu)勢(shì),別無(wú)取代!
在實(shí)際的操作剛才中,博客營(yíng)銷還有更多的優(yōu)勢(shì),比如通過(guò)用戶留言,讓用戶做我們的義務(wù)推廣員,充分體現(xiàn):“自己說(shuō)好不算好,別人說(shuō)好才是真正好!”讓其他準(zhǔn)消費(fèi)者不得不信,從而通過(guò)瀏覽者的轉(zhuǎn)化率;還可以充分利用博客展示企業(yè)文化,更全面的展示產(chǎn)品的功能和帶給消費(fèi)者的好處;在培訓(xùn)客戶忠誠(chéng)度上,博客營(yíng)銷也有其它方式所不具備的優(yōu)勢(shì)。