今天,所謂的「通用頂級(jí)域名」(generictop-level domains;GTLD)數(shù)目并不多,例如只有.com、.net、.org、.biz和.edu這幾種。但I(xiàn)CANN希望敞開大門,另外再建立數(shù)百甚至數(shù)千個(gè)GTLD。也許到2012年,上網(wǎng)查詢的相機(jī)買家可能一臉困惑地發(fā)現(xiàn),怎么網(wǎng)址變得跟現(xiàn)在不一樣了,例如變成“support.canon”。這是因?yàn)樨?fù)責(zé)管理這些網(wǎng)址的因特網(wǎng)名稱與號(hào)碼指配組織(Internet Corporation for Assigned Names and Numbers;ICANN)計(jì)劃大幅改寫網(wǎng)址規(guī)則,降低.com的重要性。
這將是一項(xiàng)重大改變,尤其是對(duì)必須捍衛(wèi)自家品牌的商家而言。以下是有關(guān)GTLD未來影響的常見問題集(FAQ):
問:何謂通用頂級(jí)域名,我要怎么取得?
答:在一般網(wǎng)址中,頂級(jí)網(wǎng)域名就是主服務(wù)器地址最末一個(gè)句點(diǎn)后的字符串。大致上可分為兩大類:諸如.com這類通用的頂級(jí)域名,以及代表國家的頂級(jí)域名,例如.cn代表中國,.de代表德國。但日后ICANN將頂級(jí)域名擴(kuò)充后,「通用」一詞就不貼切了,因?yàn)榭赡馨牟恢皇?auto或.hotel這些產(chǎn)業(yè)通稱,還可能包含某些品牌專屬的網(wǎng)域名,例如.ibm或.safeway。
以往商家爭(zhēng)先恐后注冊(cè).com地址,或向捷足先登者購買。但以后想擁有自己的GTLD,必須向ICANN申請(qǐng),費(fèi)用高昂:申請(qǐng)費(fèi)就要18.5萬美元,每年另外再繳2.5萬美元。若有其它人競(jìng)逐同一網(wǎng)域名稱,將以競(jìng)標(biāo)方式?jīng)Q定贏家。若要在頂級(jí)網(wǎng)域名稱之上再建立次級(jí)網(wǎng)域名,前50,000個(gè)免費(fèi),之后每個(gè)收費(fèi)25美分。
問:為什么要擴(kuò)充頂級(jí)網(wǎng)域名稱的范圍?
答:非營利性的ICANN希望促進(jìn)網(wǎng)域名市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。目前大部分的全球知名網(wǎng)站都需要一個(gè)以.com結(jié)尾的網(wǎng)址,而VeriSign公司是該域名的注冊(cè)與監(jiān)管者。但一家企業(yè)可能想直接向ICANN申請(qǐng)成為注冊(cè)機(jī)構(gòu),以便控管自家網(wǎng)域名稱,而不必仰賴第三者;另一家企業(yè)可能希望經(jīng)營范圍更廣的注冊(cè)機(jī)構(gòu),對(duì)所有人士開放。GTLD還可協(xié)助人們推出采用家族姓氏的網(wǎng)站,城市也可以推出各地專屬的網(wǎng)域名,例如.sydney。
在9月份的會(huì)議中,ICANN表示,估計(jì)每年可以增加大約1,000個(gè)新網(wǎng)域名。
ICANN產(chǎn)品服務(wù)通訊總監(jiān)Karla Valente表示,ICANN擴(kuò)大GTLD范圍,并不是為了藉新的頂級(jí)域名賺錢。
問:什么時(shí)候會(huì)開始看到GTLD?
答:Valente說:「我認(rèn)為最快2012年會(huì)看到!
目前擴(kuò)充的準(zhǔn)備工作正在進(jìn)行中,ICANN將核準(zhǔn)并公布正式的GTLD指南,然后在2011年接受申請(qǐng)。所以,認(rèn)為可能受GTLD影響的公司,必須盡早開始思考如何因應(yīng)。
問:哪些人必須特別注意?
答:剛開始,最需要注意的主要是必須宣傳或捍衛(wèi)自有商標(biāo)和品牌者,但目前還看不出他們?cè)摬扇∈裁磳?duì)策。
日本相機(jī)制造商佳能(Canon)已宣布有意申請(qǐng).canon域名。該公司表示:「采納新的GTLD制度,讓我們直接利用佳能品牌,佳能希望藉此整合全球的公開通訊政策,而它比現(xiàn)行的‘canon.com’更直覺、更容易記憶!
不過,營銷公司Brunner的數(shù)字長Rick Gardinier認(rèn)為,吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵并不是域名,而是卓越的內(nèi)容與引人入勝的體驗(yàn)。
品牌塑造公司CTCorsearch副總裁SteveStolfi則認(rèn)為,GTLD「將徹底改觀因特網(wǎng)景觀,以及未來的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)活動(dòng)」。他舉例說,未來公司可以藉此提供更個(gè)人化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),舉一家知名啤酒商為例,該公司可以擁有 .anheuser-busch,然后為旗下所有品牌產(chǎn)品逐一建置網(wǎng)址--budweiser.anheuser-busch、michelob.anheuser-busch、corona.anheuser-busch等等。銀行業(yè)者甚至可為每個(gè)客戶建立專屬域名,以強(qiáng)化安全性。
問:安全性會(huì)受影響嗎?
答:ICANN正著手確保安全性不會(huì)惡化。通用頂級(jí)域名稱擴(kuò)張有好處,例如隨著民眾得知與銀行通訊必須透過比方說.bankofamerica或.banking之類的網(wǎng)站,就比較不會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)釣魚(phishing)的受害者。不過,剛開始接觸這些不熟悉的新網(wǎng)址時(shí),使用者也可能分不清楚新的網(wǎng)站和電子郵件地址,難辨其真?zhèn)巍?/FONT>
問:我的公司名稱會(huì)遭到網(wǎng)絡(luò)蟑螂(cybersquatter)搶奪嗎?
答:這在因特網(wǎng)商業(yè)化的初期是個(gè)問題,但I(xiàn)CANN正設(shè)法防止GTLD再發(fā)生這種情況,包括建立一個(gè)「商標(biāo)指派后的糾紛解決程序」機(jī)制。但這不表示他們從此就能高枕無憂。
另一頂級(jí)域名.org的營銷與產(chǎn)品管理總監(jiān)Lance Wolak說:「今天,商標(biāo)所有人為了保護(hù)自家品牌,而買下網(wǎng)域名稱。隨著新的GTLDs推出,他們將必須買下更多。前頭還是有一些挑戰(zhàn) !
問:合法的商標(biāo)爭(zhēng)議如何解決?
答:在實(shí)體世界,從事不同產(chǎn)業(yè)的兩家公司,其產(chǎn)品或服務(wù)可以用同樣的名稱。但在網(wǎng)絡(luò)上,若多家公司搶同一個(gè)域名,就必須藉出價(jià)競(jìng)標(biāo)方式,由財(cái)力較雄厚者勝出,目前是如此。
問:這會(huì)是.com主宰地位結(jié)束的開始嗎?
答:未來,新的GTLD可能變得更有影響力,但此刻就說.com作為頂級(jí)域名的地位將式微,還言之過早,畢竟今天的網(wǎng)絡(luò)使用者已習(xí)慣了這種www.traumarad.com網(wǎng)址,而 .com仍然很值錢。
此外,就算企業(yè)瞧見新GTLD的商機(jī),他們也必須先重新訓(xùn)練使用者熟悉新的網(wǎng)域名稱,這可能有損他們已投入的品牌塑造投資。所以,就高知名度或全球的品牌而言,在可見的未來,.com全球域名的地位還不至于被取代。