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創(chuàng)業(yè)者為什么應(yīng)該先開發(fā)網(wǎng)站而不是App?
www.traumarad.com    2020-05-07 18:33:52   來源:Atrium    瀏覽次數(shù):6300

原文來自Atrium,作者Julia Enthoven

2012年我還在斯坦福大學(xué)讀本科的時候,似乎每個人都在開發(fā)App。最具吸引力的科技公司Snap、Uber、Facebook,幾乎就是“App”的代名詞。世界正快速“移動化”,軟件愈發(fā)頻繁地和App畫上等號。

2019年,App熱開始降溫。這幾年,我在Google和視頻編輯網(wǎng)站Kapwing的經(jīng)歷讓我對創(chuàng)業(yè)有了更深的見解。這篇文章將說明為什么我認(rèn)為在創(chuàng)業(yè)初期應(yīng)該首先成立網(wǎng)站而不是開發(fā)應(yīng)用。

背景

2018年9月,我注意到搞笑短視頻突然火了,有許多的相關(guān)App,但沒有可以在線制作短視頻的網(wǎng)站。

于是,我們建立了第一個網(wǎng)頁視頻生成器。通過搜索引擎優(yōu)化,幾周之內(nèi)就獲得了可觀的使用量,每天都有數(shù)百人使用我們的網(wǎng)站制作視頻。很快,用戶請求我們在網(wǎng)頁端提供更多的視頻編輯工具,Kapwing正式誕生了。

自主創(chuàng)業(yè)的壓力突顯了網(wǎng)頁端的好處。在努力吸引客戶的同時,我們對搜索引擎優(yōu)化、云存儲、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、博客,以及網(wǎng)絡(luò)平臺的發(fā)展都有了更進(jìn)一步的了解。我們還開發(fā)了一個iOS App輔助視頻下載,不過目前我們大部分的精力還是集中在開發(fā)網(wǎng)頁平臺。根據(jù)我過去15個月在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域積累的經(jīng)驗,我總結(jié)出一些初創(chuàng)公司進(jìn)入市場前應(yīng)該注意的事項。

Google Chrome團(tuán)隊的研究表明,移動設(shè)備用戶花在應(yīng)用上的時間比網(wǎng)站長得多。App占用了90%的手機使用時間和77%的平板電腦使用時間。然而根據(jù)市場研究機構(gòu)eMarketer的調(diào)研,用戶通常只使用固定的幾個應(yīng)用。App研究公司Apptopia的數(shù)據(jù)表明,F(xiàn)acebook和Alphabet的App就占了應(yīng)用總時間的50%以上,消費者最喜愛的前五個應(yīng)用更是占到總使用時間的90%。

瀏覽網(wǎng)頁時,用戶的使用時間分布更加均勻。用戶可以訪問新網(wǎng)站,探索現(xiàn)有App內(nèi)的鏈接,盡情瀏覽內(nèi)容而無需安裝App。因此,對于不出名的初創(chuàng)公司來說,通過網(wǎng)站與客戶初次接觸比App更容易。

創(chuàng)業(yè)者為什么應(yīng)該先開發(fā)網(wǎng)站而不是App?優(yōu)先建立網(wǎng)站的4個原因

從我的經(jīng)驗來看,網(wǎng)站比本地應(yīng)用更適合起步。我建議有抱負(fù)的企業(yè)家優(yōu)先使用網(wǎng)站,因為網(wǎng)站更易建立、傳播和盈利。原因如下:


1.開發(fā)優(yōu)勢


a. 即時更新


開發(fā)人員對網(wǎng)站的更新會立刻體現(xiàn)在網(wǎng)頁上,每個用戶都能看到。相反,App用戶必須下載安裝包才能更新應(yīng)用,因此許多客戶使用的可能還是有bug或過時的版本。


Kapwing更加靈活,因為我們可以即時更新(甚至是每天更新),而不是定期發(fā)布新版本統(tǒng)一更新,也不會打擾到用戶。


2018年12月,就在圣誕節(jié)后,Kapwing的App編程接口意外出故障了,我們當(dāng)天就做出了應(yīng)對措施重新上線服務(wù)。如果Kapwing是一個App,那么新版本至少需要一周時間才能通過上線批準(zhǔn),用戶需要下載新安裝包才能解決問題,這將會造成巨大的損失。


b. 獨立審查


這一年半以來,Apple和Google修改了開發(fā)者政策,對應(yīng)用商店的內(nèi)容提出更嚴(yán)格的準(zhǔn)入要求,F(xiàn)在,應(yīng)用申請很容易被審批者駁回,沒有與它們合作的小型初創(chuàng)公司尤是如此。開發(fā)人員每次推出更新都會遭遇審查導(dǎo)致的延遲和滯后風(fēng)險。


第一次推出Kapwing iOS App的時候,由于一些與產(chǎn)品無關(guān)的問題,我們花費了近兩周時間才通過審查。比方說,有一次Apple拒絕上架我們的應(yīng)用,理由是我們在應(yīng)用商店的預(yù)覽圖像中使用了iPhone 8而不是iPhone X的設(shè)備框架,而Apple公司規(guī)定圖像應(yīng)與用戶的設(shè)備相匹配。


應(yīng)付大公司的吹毛求疵延緩了我們的進(jìn)度。相比之下,網(wǎng)站開發(fā)人員可以在沒有外部障礙、不用考慮外部意見的情況下改進(jìn)產(chǎn)品。


c. 初始成本


一家應(yīng)用商店的開發(fā)許可證每年要收費99美元,而使用Namecheap的域名每月還不到10美元。雖然這些數(shù)字與未來的開發(fā)成本相比微不足道,但對于自立門戶的創(chuàng)始人來說,一分錢也是錢啊。


2.吸引用戶


a. 便于傳播擴張


現(xiàn)在沒人想下載應(yīng)用了。說服別人嘗試新App的門檻要比網(wǎng)站高得多。共享網(wǎng)址很方便,網(wǎng)頁也更容易顯示在Google搜索頁面,并且新用戶不需要下載占內(nèi)存空間的軟件安裝包。


拿我們的產(chǎn)品來說,成千上萬的用戶寧愿上傳視頻、在線編輯、下載,也不愿在手機上安裝一個新的視頻編輯App。我們逐漸擴展到其他編輯方向的垂直領(lǐng)域,這樣用戶就可以嘗試新的編輯工具,而無需安裝單獨的App。


我們的用戶會在社交網(wǎng)絡(luò)上分享視頻鏈接和Kapwing的工具鏈接,自然而然地把社交媒體和Kapwing連接起來,推廣了我們的網(wǎng)站。


b. 獲客成本


在過去的五年里,競爭和應(yīng)用市場疲軟導(dǎo)致獲客成本急劇上升。Google應(yīng)用商店規(guī)模更是在2018年3月達(dá)到了頂峰。


發(fā)布Kapwing后,我們一直通過搜索引擎優(yōu)化觸達(dá)新用戶,對自主創(chuàng)業(yè)者來說非常便捷。創(chuàng)業(yè)者在早期試驗想法的時候,可以靠搜索引擎優(yōu)化來獲得新用戶,這樣能省去不少成本和麻煩。


3.規(guī)模擴張


a. 兼容任何設(shè)備


初創(chuàng)公司的技術(shù)資源緊缺。在不同的平臺投入技術(shù)資源的成本很高,因此早期最好集中開發(fā)一個平臺。建立網(wǎng)站意味著不管用戶使用的是手機、平板、臺式機還是其他設(shè)備,只要能上網(wǎng),都可以使用服務(wù),而本地App只適用于iOS或Android系統(tǒng)。


建立網(wǎng)站并不意味著放棄移動用戶,Kapwing接近一半的用戶來自智能手機或平板電腦。開發(fā)基于網(wǎng)頁的產(chǎn)品時,工程師可以完全使用JavaScript簡化開發(fā)過程,而不必使用多種不同的前端語言。


b. 適應(yīng)力強


如果能成功建立一個對移動端用戶友好的網(wǎng)站,獲得大量流量,那么最終這些用戶也會嘗試使用你的App。


數(shù)以百萬計的活躍用戶在手機上使用了Facebook、Twitter、Pinterest、Yelp、Reddit和LinkedIn的網(wǎng)頁后,安裝了它們的App。


但是成功的本地App在開發(fā)類似的網(wǎng)頁程序時會遇到麻煩,因為網(wǎng)站和本地應(yīng)用的技術(shù)和用戶行為十分不同。先建立一個響應(yīng)式網(wǎng)頁,發(fā)現(xiàn)想法可行后再著手開發(fā)App,這樣的風(fēng)險相對較低。


c. 國際化


瀏覽器可以自動翻譯文本,因此網(wǎng)頁開發(fā)人員不需要為吸引外國用戶做太多額外的工作。Kapwing是用英語設(shè)計的,但每月有上萬非英語母語的用戶在使用這個網(wǎng)站,而我們不需要做任何額外的工作。


網(wǎng)站可以免費地走向世界,這對于一個資金短缺的小團(tuán)隊很重要。本地App團(tuán)隊則需要研究如何翻譯以及如何在國際市場上發(fā)布他們的應(yīng)用。


4. 盈利能力


a. 網(wǎng)站用戶愿意付更高的費用


當(dāng)實現(xiàn)盈利的時候,從網(wǎng)站獲取訂閱費用要方便得多。專業(yè)用戶更傾向于為網(wǎng)站軟件付費,而不是移動設(shè)備應(yīng)用。因此,網(wǎng)站服務(wù)的價格可能高于App。Kapwing的無水印套餐每月收費20美元,而Flyr TV等類似App的高級套餐每月只收5美元。


b. 網(wǎng)站可以保留更多利潤


開發(fā)iOS或Andriod App意味著你必須把程序內(nèi)購買和訂閱收入的很大一部分給Apple或Google(一般是30%)。相比之下,Stripe只從網(wǎng)站收入中抽取大約3%。網(wǎng)站收費有很多不同渠道,為了保留更多利潤,你可以直接向用戶收費而不通過iOS平臺。


凡事都有例外


和創(chuàng)業(yè)的每個決定一樣,網(wǎng)站和App有利也有弊。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該根據(jù)具體情況做出決定。以下是App占顯著優(yōu)勢的情況:


1.地理位置


如果App的主要功能和位置感知或傳輸有關(guān),那么移動端App是不二之選,而且還需要嵌入到操作系統(tǒng)中,以便能夠快速訪問位置數(shù)據(jù)和傳感器。例子有共享單車Lime和Bird、打車軟件Uber、跑步軟件RunKeeper和手機地圖等。


2.與手機自帶程序相關(guān)的應(yīng)用


如果主要功能與手機自帶應(yīng)用(加速傳感器、濕度傳感器、照相機、氣壓計、陀螺儀等)緊密相連,那么App會更合適,性能和準(zhǔn)確度都會更好。例如:指南針、拍照軟件、心率監(jiān)視器、錄音機、健身軟件等。


3.需要頻繁登錄的應(yīng)用


如果你希望用戶每天或一天多次使用你的應(yīng)用,那么App可以使用戶免去不停登錄和在瀏覽器中搜索的麻煩。例如:習(xí)慣追蹤器、約會App。


電子商務(wù)公司、生產(chǎn)平臺、組織工具和數(shù)據(jù)集成公司不屬于此類。大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司亦是如此。即使你屬于以上三種類別,你也可以先從建立網(wǎng)站開始,再看用戶是否需要App?梢噪S時從網(wǎng)站轉(zhuǎn)向本地應(yīng)用,網(wǎng)站仍然有出售的價值。


Kapwing從網(wǎng)站起步,我們在搜索引擎優(yōu)化、內(nèi)容營銷和瀏覽器技術(shù)上投入了大量資金。多虧了HTML5的發(fā)展,我們得以在瀏覽器中構(gòu)建強大的、便于使用的編輯工具。我們?nèi)韵M鸎apwing能成為廣受歡迎的App。


如果Kapwing能吸引到上百萬的創(chuàng)作者,那就會有一批忠誠的用戶下載我們的應(yīng)用。但目前我們還沒有那么多用戶,因此我們的工作重心還是在網(wǎng)站建設(shè)上。


總結(jié)


希望這篇文章能幫助年輕的創(chuàng)業(yè)者重塑他們的思維方式。對學(xué)生、獨立黑客、嘗試副業(yè)的人來說,不斷試驗新的想法,嘗試新的概念確實很有意思。但在我看來,在網(wǎng)頁上開始這些項目比在iOS或Android系統(tǒng)上效率更高,也更容易成功。

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